Spørsmål & Svar

Spørsmål og Svar






      


Hvor lenge skal man massere hårkuren inn i hodet?
Bruk ca 1 minutt. Kanskje litt mer om du har mye hår
Bør man bruke hansker når man påfører Clair’s?
Nei, dette er ikke nødvendig. Men dersom du har følsomme hender kan du godt bruke det.
Bør man bruke en spesiell teknikk når man masserer inn i hodet?
Nei, bare sørg for at du påfører hele området du ønsker mer hår.
Siden jeg er så god kunde, kan jeg få rabatt?
Vi kan gi litt rabatt om vi kan bruke deg som referanse på websiden. Ekstra rabatt om vi får før-og-etter bilder.
Skal håret være vått etter tørt ved påføring?
Vi anbefaler vått hår
Hvor anonymt sender dere pakken?
Ingen reklame på pakken. Avsender adresse er:
Driveklepp & Co
Postboks 9374 Grønland
0135 OSLO
Skal man bruke hårkuren hver kveld?
Ja, hver kveld til du går tomt. Anbefalt brukstid er 3 måneder.
Hva skal man bruke når man vasker det ut?
Bruk gjerne en vanlig shampoo
Har dere mer informasjon om urteplantene?
http://en.wikipedia.org/wiki/Saw_palmetto http://en.wikipedia.org/wiki/Aloe_vera http://en.wikipedia.org/wiki/Jojoba
Garanterer dere at håret kommer tilbake?
Sender du oss bilder før og etter en 3 mnd kur uten noe forbedring refunderer vi hele kjøpet. Forutsetter at du følger bruksanvisningen, og bilde blir sendt før bruk. 
Jeg har en hodesykdom, kan jeg bruke kuren?
Du kan, men effekten er ikke så bra ved hodesykdommer
Hva skjer når jeg sluttet å bruke hårkuren?
Da vil du sakte men sikkert begynne å miste håret igjen. Ingen hårkur gir permanent behandling. Vi anbefaler derfor å bruke den en gang i blant for vedlikehold. Dette ser du mer an selv.
Har hårkuren bi-virkninger?
Fordi den påføres direkte på hodebunnen har den ingen farlige bi-virkninger
Lager hårkuren flere hårsekker i hodebunnen?
Nei, ingen hårkur kan gjøre dette. Men den åpner hårsekkene som har lukket seg.
Bruker mann og kvinner samme type hårkur?
Ja, det er samme flaske for kvinner og menn. Får man pengene tilbake om det ikke fungerer? Om du har brukt en 3 måneders kur uten noe virkning refunderer vi 30%. Det forutsetter at vi får før og etter bilder.
Har dere en postadresse?
Clairshair.no
Driveklepp & Co Ltd
Postboks 9374 Grønland
0135 Oslo
Telefonnummer?
For å holde prisene så lave som mulig for deg, har vi valgt å ikke ha telefonsupport på Clairshair. Kontakt oss på e-post i stedet - vi svarer deg innen en arbeidsdag. post@clairshair.no

Personvern og Betingelser

Uavhentede pakker- Oppkrav
Ved uavhentede pakker vil kunden bli ilagt et gebyr for uavhentet vare, samt frakt begge veier, for å dekke våre kostnader i forbindelse med brudd på avtale. 270 kr
Angrefrist
Angrerettloven gjelder kun ved forbrukerkjøp. Returkostnadene bæres av forbrukeren (jf. Angrerettloven § 15 første ledd). Flasker som er åpnet blir ikke refundert.
Endring i vilkårene
Vi forbeholder seg retten til å endre nærværende vilkår, herunder som følge av endringer i lovgivningen.
Falske bestillinger
Fiktive/feilaktige ordre anmeldes med rettslig etterspill. IP-adresser overvåkes!
Kan jeg returnere mitt kjøp?
Du har 14 dagers full returrett på varer som ikke er brukt (åpnet). Returnerte varer blir kreditert. Retur skal skje innen 14 dager fra mottagelse av din bestilling. Utgiftervi har hatt knyttet til forsendelsen refunderes ikke.
Har dere skjema?
Angrerett - Send oss en epost, og du får det tilsendt sammen med mer informasjon Reklamasjon - Send oss en epost, og du får det tilsendt sammen med mer informasjon.

Personlige opplysninger
Vi garanterer at dine opplysninger KUN brukes til behandling av ordrene dine. Vi tar kun vare på de opplysningene som er nødvendige for å gjennomføre din bestilling og for å kunne gi deg en god service (navn, adresse, e-mail og tlf). Alle opplysninger behandles strengt fortroligt og vil aldri bli videregitt til en tredjepart.